Ante el inicio de la temporada de lluvias y la severidad de las mismas, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) aconseja a quienes cuentan con un vehículo, estar atentos a ramas, árboles caídos u objetos arrastrados por las lluvias, y evitar transitar por vialidades inundadas.
Si tu vehículo resulta afectado por inundaciones así puedes activar la protección del seguro:
- Revisa tu póliza y verifica la cobertura
Checa si tu seguro esté vigente y cuenta con cobertura por daños materiales, debido a que este tipo de siniestros generalmente están protegidos bajo esa cláusula. En algunos casos, también podrías tener protección si cuentas con cobertura por robo.
- No intentes encender el auto
En caso de que tu vehículo haya estado bajo el agua, no lo enciendas ya que puede agravar los daños al motor y en algunos casos afectar la cobertura del seguro.
- Toma evidencia fotográfica
Documenta con fotos o video el estado en que se encuentra el vehículo y la zona afectada. Probablemente, esta documentación será útil para tu aseguradora.
- Comunícate lo antes posible con tu aseguradora
Llama al número de atención de tu compañía de seguros para reportar el siniestro. No olvides tener a la mano tu número de póliza y ubicación del vehículo.
- Solicita la asistencia de un ajustador
El ajustador debe ir al lugar para hacer una valoración inicial por lo que es importante no mover el vehículo antes de que sea evaluado, salvo que represente un riesgo para otras personas o esté en una zona prohibida.
- Prepara tu documentación
Ten lista la póliza, identificación oficial y tarjeta de circulación.
- Aclara el deducible aplicable
En daños materiales y robo, las pólizas suelen incluir un deducible, que es la cantidad que el asegurado debe pagar para que la aseguradora cubra el resto del daño. Checa qué porcentaje te corresponde cubrir según tu póliza.
Exceptuando las pólizas de responsabilidad civil, la mayoría de las pólizas de daños y robo cuentan con la cobertura ante siniestros que pueda sufrir el auto como consecuencia de una inundación pero revisa los términos y condiciones de la póliza, en vista de que pueden existir límites de indemnización y exclusiones particulares.
